您的位置:赣商财网 > 产经

众安的尊享e生该怎么申请理赔?

时间:2017-05-04 22:46   来源: 互联网    作者:竹隐  阅读量:19887   
众安的尊享e生该怎么申请理赔?

前面推荐过很多次众安尊享e生医疗险,购买的伙伴也不少,近期陆续有伙伴询问:众安的尊享e生该怎么申请理赔?今天分享一下众安尊享e生的理赔流程。

01

一般来说,申请理赔的第一步是理赔报案,也就是要通知保险公司你因为什么原因哪张保单要申请理赔了。

对于医疗险,一些保险公司要求去住院那一天就要理赔报案,其目的是为了便于公司安排工作人员实地核实是否被保人本人住院,以及是否有挂床行为等。

02

理赔很重要的一步就是准备理赔资料,提供完整的理赔资料是快速理赔的关键。

不论买的什么保险,住院时候最好向主治医生说明你有商业保险,后面需要报销,以便医生为你准备完整、规范、准确的病历资料。

尊享e生理赔需要准备的资料有下面这些。

如果因为疾病住院,需要理赔申请书、被保人的身份证明、医疗费用收据原件、病历、医疗费用明细清单/处方、病理、血液、影像检查报告;如果因为意外导致的住院,还要提供意外事故证明。

这里面最重要的就是医疗费用收据原件,如果仅报销尊享e生这一款保险就很简单;如果买了多份医疗险都要报销,就比较麻烦了,因为众安要求提供收据原件,但是原件只有一份。

如果先用医保报销,医保收走了发票,医保会开具分割单,把它提供给众安也是可以的;如果在其他公司也申请了理赔,众安说,被保人有权向保险公司提出索要原件,也就是理赔后要把发票原件要回来给众安报销。

如果一次住院要在多家公司报销,建议先核实清楚提供的发票原件报销后是否能返还,以防因不能提供发票原件,导致尊享e生不能顺利理赔的情况发生。

03

众安是一家互联网保险公司,总部位于上海,没有任何分支机构,所有的理赔都要通过网络及快递完成。

如果需要理赔,请拨打众安的服务客服热线400-999-9595,会有客服指导填写理赔申请书及准备理赔材料。

众安在收到理赔材料后,如果材料齐全无误,一般会在10-15个工作日理赔结案。

04

前面大致的介绍了尊享e生理赔流程,对于大部分伙伴,只需要知道大致的流程是这样就可以了,如果真的要理赔,更详细的理赔操作还需要咨询客服人员。

不论互联网保险还是线下代理人购买保险,大致的理赔流程都是这样的,最关键的是提供完整准确的理赔资料。

一些伙伴会觉得理赔好麻烦,的确有一些,但是心态也要正确,想想我们平日加班报销餐补、交通补助程序都是那么的繁琐,更别说报销一份保险了。

商业医疗险,最完美的状态就是跟医保一样做到直付,很多保险公司都在向这个方向努力,但是目前来说很难做到。

最后的最后,如果不能顺利的获得理赔,要记得:?保险维权,有这招绝杀技!

关注Jun保屋,核保师教你买保险!

郑重声明:此文内容为本网站转载企业宣传资讯,目的在于传播更多信息,与本站立场无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。