菜鸟驿站在广东、上海等地启动部分站点服务升级

随着去年快递包裹量超过300亿件，末端派送面临巨大压力，门店、自提柜和百货、物业等代收方式成为白领、上班族的选择。不过，由于部分代收点没有统一服务标准，一些站点服务并不合规。另外，随着快递量的增长，部分站点要求提价，也超过快递负担能力，极大影响了消费者体验。

近期，菜鸟驿站宣布，在广东、上海等地启动部分站点服务升级，通过统一的门店、系统、专门代收场地和标准的服务，为当地用户提供更加安全、贴心、便利的代收选择。

目前，通过在全国搭建末端共享服务网络，协同合作伙伴，覆盖全国校园和社区的数万个菜鸟驿站，一直向消费者提供免费、安全的快递代收服务。

由于信息安全、不在家等问题给用户收取快递带来不少麻烦，具有取件时间灵活、收件及时、通知到位、安全、不被打扰等特点的代收，正在成为越来越多人的选择的。数据显示，98%的网购者知道代收，近七成用户使用过。目前，代收已成快递末端刚需，且持续增长。

业内专家认为，末端共享作为行业趋势，既能减少快递网点重复建设，提高派件效率，降低快递员派送压力，又是提升消费者体验的选择。

菜鸟驿站表示，未来将协同更多合作伙伴，为消费者提供更为安全、智能的快递代收代寄服务。

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