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浅谈怎么给客户分析重疾险

时间:2017-02-26 14:39   来源: 互联网    作者:樊华  阅读量:11843   
浅谈怎么给客户分析重疾险
浅谈怎么给客户分析重疾险

当下,越来越多的人已经认识到了重疾险的价值。不过,市场上的重疾险品种繁多,作为理财师,客户一定会问你,为什么你推荐这款产品,其他产品哪里不好?

要回答这个问题,首先要回答,重疾险到底是做什么的?

群友@sisi:“一个人在发生重大疾病的时候,对家庭最大的影响是:收入中断、花钱不断。收入越高的人,一旦患病,对家庭的生活水平,子女规划,未来养老都有很大影响。”

从这个意义上看,重疾险是要在客户面临重大疾病给家庭造成各种压力时,起到中流砥柱的作用。因此,在为客户分析重疾险时,首要工作就是计算保额。

计算保额是要看你购买重疾险的目标是什么。有三个层次的目的需要考虑。最基础的目的,就是覆盖医疗期间支出的费用,保证自己看得起病。第二个层次的目的,就是覆盖康复期间的费用,保证自己能够彻底恢复。而第三个层次的目的,就是在整个康复期间,不再为收入、养家等事情奔忙,可以安心静养,覆盖这个期间收入方面的损失。

选择不同的保障层次,我们就可以依据这方面的数据,来估算自己该买的重疾险保额。这种计算,可以关注“独立理财师”公众号,使用“保额天平”工具辅助计算,这里不再赘述。

通过之前的分析,了解了客户的需求,接下来就要帮助客户挑选具体险种。

群友@白云鹰:“我做重疾比较多,首先会比较保障利益,一般来讲,重疾保障必须要有三大保险利益:重大疾病保险金、轻症疾病保险金、投、被保险人轻症豁免;其次,比较不同公司的重疾和轻症具体病种对疾病治疗方式、生存期、等待期的规定之不同。比如有的保险公司对“植物人状态”就规定必须达到365天,才能给付重疾保险金,而其他公司却只要求30天;再次,比较在同等保险期间、同等缴费期的条件下,保费的多少。最后,才是公司的实力。

而客户跟我们角度是反的:先考虑公司,然后是保险责任和保费。”

这位群友说的很客观。客户因为对于保险产品缺乏专业理解,会像选择普通消费品一样,优先挑选品牌。但事实上,无论是保障范围、幅度还是性价比,大公司的产品未必就一定胜过小公司。作为独立理财师,当然有必要在这其中,为客户选择出最适合他的产品。

由于客户的专业性问题,经常会存在相应误区,理财师也有必要为客户进行相应的解答。

比如很多客户会纠结,A产品保障50种疾病,B产品保障60种疾病,是不是B产品就一定好于A产品?

2015年重疾理赔数据告诉我们,癌症、心血管病、中风是理赔率最高的三种重大疾病,占比高达90%,其中癌症一项就高达70%+,这三种疾病俗称高发病,其他的严重疾病可称为小病种。

从保障的角度,成人重大疾病保险前25类疾病完全一样,而且以上理赔率最高的3大类疾病,除了严重冠心病、严重心肌病外都涵盖在内,因此,若B产品费率显著高于A产品,又没有其他的优势,那B产品就不比A产品更适合。

此外,挑选产品时,轻症保障要重于重症保障。因为市场上的产品中,重症保障范围是比较类似的,多几个少几个区别不大。而轻症较之重症发生概率更大,因此要认真选择轻症的病种、赔偿限制和豁免。

此外,保障时间的确定,也是见仁见智。从保险本身的作用和价值看,自然是保障时间越长越好,但是保障越多,保费也就越贵,这方面要依照客户的家庭现金流情况,做综合的考虑之后才能确定。

保险是一件非常专业的工作。本文只是简单的对重疾险做了分析,没有具体展开。各位理财师如果有兴趣,可以继续在群内进行相关讨论,也可以向独立理财师公号投稿。

无论如何,要让客户确确实实的明白,自己买到的保险产品是怎么回事,又是为什么选择这些产品的。不误导客户,真诚的为其提供服务,展现自己的专业性,才能让客户成为你终身的客户。这才是对于一个理财师,真正的长期利益所在。口碑、声誉,将是未来理财师的生命线。

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