2016年保险公司投诉处理考评揭晓史带财险连续3年上黑榜
千龙网北京2月17日讯 2月16日，中国保监会发布了2016年保险公司投诉处理考评情况通报。报告显示，经测算，2016年财产保险公司平均得分为77.79分，33家公司低于平均分；人身保险公司平均得分为82.95分，35家公司低于平均分。
记者统计发现，中航安盟、安华农险、信达财险、华安财险、中煤财险、史带财险、长安责任、中银保险、都邦财险等9家财产保险公司，及平安健康、中德安联、平安养老等3家人身保险公司投诉处理考评得分不合格。其中，史带财险已经连续3度上榜；继2014年之后，平安养老、平安健康也是再次进“黑名单”。
2016年财产保险公司投诉处理考评表
公司名称
总分
排名
爱和谊
100.00
1
安达保险
100.00
1
安心财险
100.00
1
锦泰财险
100.00
1
劳合社
100.00
1
乐爱金
100.00
1
日本财险
100.00
1
日本兴亚
100.00
1
瑞再企商
100.00
1
苏黎世
100.00
1
中路财险
100.00
1
中意财险
100.00
1
信利保险
98.00
13
太平洋财险
92.75
14
安信农险
91.18
15
北部湾财险
90.99
16
平安财险
90.86
17
阳光财险
89.59
18
太平财险
88.90
19
大地财险
87.55
20
三星财险
86.59
21
国泰财险
85.47
22
富邦财险
82.65
23
众诚车险
81.92
24
中国信保
81.47
25
长江财险
81.14
26
东京海上
81.00
27
三井住友
81.00
27
众安在线
80.80
29
国元农险
80.65
30
现代财险
80.64
31
英大财险
80.22
32
天安财险
79.93
33
华泰财险
79.92
34
燕赵财险
79.40
35
中华财险
78.98
36
安盛天平
78.82
37
人保财险
78.29
38
安诚财险
77.27
39
鼎和财险
75.29
40
合众财险
75.00
41
泰康在线
75.00
41
永安财险
74.47
43
华海财险
74.05
44
亚太财险
73.90
45
安联财险
72.63
46
浙商财险
71.49
47
紫金财险
69.87
48
美亚财险
69.46
49
泰山财险
69.32
50
中原农险
68.62
51
渤海财险
67.53
52
恒邦财险
67.09
53
阳光农险
67.06
54
华农财险
65.64
55
永诚财险
65.20
56
诚泰财险
64.45
57
富德财险
64.22
58
安邦财险
62.86
59
利宝保险
61.80
60
国寿财险
60.46
61
鑫安车险
60.00
62
中航安盟
59.36
63
安华农险
57.38
64
信达财险
56.57
65
华安财险
56.54
66
中煤财险
55.00
67
史带财险
55.00
67
长安责任
51.50
69
中银保险
50.49
70
都邦财险
40.21
71
2016年人身保险公司投诉处理考评表
公司名称
总分
排名
安邦养老
100.00
1
德华安顾
100.00
1
东吴人寿
100.00
1
国联人寿
100.00
1
陆家嘴国泰
100.00
1
太保安联健康
100.00
1
中韩人寿
100.00
1
中华人寿
100.00
1
中融人寿
100.00
1
君康人寿
99.66
10
恒安标准
99.65
11
吉祥人寿
98.73
12
建信人寿
98.19
13
中邮人寿
97.58
14
利安人寿
96.14
15
上海人寿
96.00
16
中荷人寿
95.11
17
信诚人寿
94.58
18
民生人寿
92.53
19
渤海人寿
90.18
20
华夏人寿
90.00
21
安邦人寿
90.00
21
珠江人寿
89.91
23
太平人寿
89.45
24
同方全球人寿
88.91
25
阳光人寿
88.80
26
太平洋人寿
87.61
27
中英人寿
87.43
28
交银康联
87.14
29
招商信诺
86.66
30
和谐健康
86.00
31
泰康养老
85.49
32
工银安盛
85.00
33
长生人寿
85.00
33
百年人寿
84.64
35
天安人寿
83.65
36
太平养老
82.98
37
富德生命
82.94
38
前海人寿
82.91
39
中银三星
82.49
40
弘康人寿
82.36
41
幸福人寿
81.06
42
平安人寿
80.75
43
农银人寿
80.16
44
瑞泰人寿
80.13
45
华汇人寿
78.65
46
泰康人寿
78.18
47
华泰人寿
77.17
48
中意人寿
76.41
49
恒大人寿
76.40
50
君龙人寿
75.98
51
国华人寿
75.76
52
北大方正
75.67
53
人民健康
75.01
54
合众人寿
74.91
55
友邦保险
74.29
56
中宏人寿
73.86
57
长城人寿
72.99
58
昆仑健康
70.00
59
复星保德信
70.00
59
人民人寿
68.35
61
光大永明
67.92
62
中国人寿
67.88
63
汇丰人寿
66.90
64
信泰人寿
66.03
65
中美联泰
65.81
66
新光海航
65.46
67
英大人寿
62.67
68
新华人寿
61.15
69
平安健康
59.33
70
中德安联
56.94
71
平安养老
49.14
72
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